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como todo el mundo lo hará mañana!

El coste de los envíos es gratuito para España peninsular. El envío a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla tendrá que ser consultado por correo: yours@esyours.com

Realizamos envíos todos los MARTES de la semana. Es decir, durante la semana iremos recopilando los pedidos hasta el mismo martes. Ese día se recolectaran todos los pedidos recibidos a lo largo de la semana anterior y se realizará su envío antes de las 12h. El plazo de entrega es de 24-48 horas laborables desde que se ha enviado. Os notificaremos mediante correo cuando el pedido haya salido de nuestro almacén.

Los pedidos realizados el mismo martes antes de las 12h, serán incluidos en el envío de ese mismo martes.

Para modificar o anular pedido, si se ha confundido, llámenos por teléfono al 610 28 94 39 o escríbenos un correo a yours@esyours.com lo antes posible para que podamos tramitar la anulación con la mayor brevedad posible y poder tramitar un nuevo pedido con las modificaciones realizadas. Nuestro horario de atención al público es de lunes a viernes de 9:00h a 19:00h.

En caso de existir algún problema que imposibilite o impida el envío de la mercancía, nos pondríamos rápidamente en contacto con usted lo antes posible. Otro motivo de demora podría ser el clima, si fuera imposible acceder al campo por lluvias u otro motivo también nos ponderamos en contacto con usted lo antes posible.

Para garantizar la frescura de los productos y que lleguen a nuestros clientes en las mejores condiciones, usaremos para cada pedido la empresa de transporte que más garantía de servicio nos ofrezca y que mejor se adapte a la zona geográfica de cada uno de nuestros clientes.

Es poco probable que el producto llegue en mal estado ya que se envían recién cogidos del árbol. Nos aseguramos antes de enviar que el producto este en buen estado al ser recogido y empaquetamos con cariño, manualmente uno a uno.

Si se diera el caso que el producto no está en buenas condiciones, poneros en contacto con nosotros al teléfono 610 28 94 39 y en menos de 24 horas os daremos una solución.

El aguacate es una fruta que no madura hasta ser recolectada del árbol, por eso, cuando lo recibes en casa esta tan verde. Hacemos esto para que el producto llegue con la mayor calidad y frescura posible.

El tiempo de maduración de los aguacates es de 8 a 10 días. Contando con el envío, tus aguacates estarán listos para comer a los 7/9 dias. 

Recomendamos que los dejes en un lugar fresco, cuanto más caluroso más rápido madurará. Igual que si los pones cerca de otras frutas, como las mandarinas, que también ayudarán a su maduración. Pasados los 7/9 días desde haber sido recibidos, habrán cambiado totalmente de color y al presionarlos notaras que su piel cede levemente, ¡¡YA ESTÁN LISTOS PARA COMER!!

Si quieres alargar el proceso, puedes guardar en el frigorífico aquellos aguacates que no vas a consumir a corto plazo, para retrasar su maduración. Según vayas consumiéndolos, acuérdate de ir sacándolos del frigorífico con el tiempo suficiente para que puedan madurar fuera.

El resto de los productos que enviamos no necesitan fases de maduración en casa, pues cuando os llegan ya están listos para comer